PERCORSO FORMATIVO

Strategic Indirect Procurement

Ottimizzazione del Budget, Gestione dei Servizi e Sistemi di Premialità/Penalità per governare la spesa dei servizi integrati: dal budget basato sui fabbisogni ai sistemi contrattuali di Bonus-Malus.

L’eccellenza negli acquisti indiretti per generare valore, mitigare il rischio e governare le performance dei fornitori.

Perché questo percorso è strategico per l'Azienda? (Il valore per gli Stakeholder)

L’ottimizzazione degli acquisti indiretti non è una semplice attività di riduzione dei costi (reduction cost), ma una leva di efficienza trasversale che impatta direttamente sulla redditività aziendale, sulla continuità operativa e sul benessere dell’organizzazione che parte dalla sinergia delle funzioni aziendali.

  1. Per i Direttori Amministrazione, Finanza e Controllo (CFO / DAF): Permette di presidiare le dinamiche di Cost Accounting legando la pianificazione del budget alle performance reali dei contratti di servizi. L’introduzione di penali strutturate (malus) e premi di efficienza (bonus) assicura la prevedibilità dei flussi finanziari e la tutela del capitale aziendale.
  2. Per le Risorse Umane (HR Director): Garantisce il controllo della qualità su servizi che impattano direttamente sulla popolazione aziendale (Catering, Business Travel, Facility Management, Servizi welfare aziendal), migliorando il clima aziendale e la Retention dei talenti, gestendo al contempo i costi di welfare in modo rigoroso.

  3. Per i Procurement Manager: Fornisce gli strumenti negoziali, metriche KPI oggettive e schemi contrattuali evoluti per superare la logica del prezzo più basso e posizionarsi come partner strategici della direzione generale.

Il Cuore del Percorso: La Sinergia a Quattro

Il successo negli acquisti indiretti non dipende solo dalla trattativa commerciale, ma dall’equilibrio politico e operativo tra quattro attori chiave. Questo percorso nasce per ridurre i conflitti interni e creare una catena del valore unificata:

  1. L’Ente Richiedente (Operations / Servizi Tecnici): Cerca continuità operativa, reattività e standard tecnologici elevati senza subire i limiti del budget.
  2. La Funzione Amministrazione, Finanza e Controllo (CFO): Esige prevedibilità dei flussi di cassa, rispetto del Cost Accounting e la certezza che ogni euro speso sia tracciato e giustificato.
  3. La Funzione Risorse Umane (HR): Tutela il benessere dei dipendenti, il clima aziendale e la qualità dei servizi alla persona (Travel, Catering, Welfare) con il ruolo di stakeholder strategico delle policy aziendali
  4. La Funzione Procurement (CPO): Agisce come orchestratore strategico, traducendo i fabbisogni in matrici negoziali e governando le performance dei fornitori nel rispetto delle policy e delle strategie complessive fina dalla stesura del budget.

Programma delle 3 Giornate formative

Il percorso si sviluppa in 3 moduli intensivi, alternando teoria metodologica, analisi numeriche ed esercitazioni pratiche basate su casi reali.

Giorno 1

Budgeting, Analisi dei Costi e Razionalizzazione nei Servizi Indiretti

Focalizzato sulla pianificazione finanziaria e l’analisi dei fabbisogni organizzativi.

  1. La mappatura degli Acquisti Indiretti: analisi della spesa (Spend Analysis) e segmentazione delle categorie merceologiche secondo le logiche del procurement strategico
  2. Allineamento Amministrazione-Procurement: Tecniche di scomposizione del costo dei servizi e costruzione del budget di categoria.
  3. Analisi dei Fabbisogni Interni: Coinvolgimento delle HR e degli enti richiedenti per evitare sovradimensionamenti o sprechi nei servizi.
  4. Business Case della giornata: Costruzione guidata di una matrice di spesa per la riallocazione del budget di area.

Giorno 2

Focus Categorie – Facility Management, Catering, Business Travel e Servizi Tecnologici

Focalizzato sulle specificità negoziali e operative delle 4 macro-aree critiche.

  1. Facility Management: Gestione dei servizi integrati, contratti multi-servizio e computi metrici delle prestazioni.
  2. Catering & Ristorazione Aziendale: Standard qualitativi, logiche di pricing a “buono pasto” o “a piè di lista”, gestione degli sprechi e impatto sul welfare (HR).
  3. Business Travel: Definizione e governance della Travel Policy aziendale, negoziazione con vettori, hotel e agenzie (TMC), bilanciamento tra risparmio e comfort dei dipendenti.
  4. Servizi Tecnici e Tecnologici (IT & Telco): Gestione del ciclo di vita delle licenze, manutenzioni ed update impianti tecnologici. hardware/software e contratti di servizio e/o consulenza specialistica.

Giorno 3

La Governance Contrattuale – Sistemi di Performance, Bonus e Malus

Focalizzato sulla tutela del valore e la gestione attiva delle relazioni con i fornitori.

  1. Definizione dei Service Level Agreement (SLA): Tradurre le aspettative aziendali in indicatori di performance (KPI) misurabili e incontestabili.
  2. Progettazione dei Sistemi Bonus-Malus:
    1. Meccanismo dei Malus: Applicazione di penali finanziarie e riduzioni del canone per mancato rispetto dei livelli di servizio.
    2. Meccanismo dei Bonus: Strutturazione di premi di efficienza e Gain Sharing per i fornitori che generano un extra-valore o risparmi condivisi con proposte tecniche/tecnologiche
  3. Vendor Rating e Governance: Riunioni di revisione periodica, piattaforme digitali di controllo per il CFO e reportistica di qualità per l’HR.
  4. Workshop finale: Simulazione di una negoziazione contrattuale con l’inserimento di clausole di premialità e penale finanziaria.

Dettagli e Finanziamento del Corso

  1. Durata: 3 giornate d’aula (o in modalità Live Streaming).
  2. Destinatari consigliati: Team interfunzionali composti da Procurement Manager, Buyer Servizi, Controller, Responsabili Amministrativi e HR Manager.
  3. Attestazione Professionale MIMIT: il percorso è propedeutico per l’esame di attestazione er ilascia crediti formativi per il mantenimento dell’attestazione professionale Q2P ADACI ai sensi della legga 4/2023
  4. Finanziabilità: In linea con le politiche di Formazione Finanziata di ADACI Formanagement, le aziende possono coprire i costi di iscrizione e partecipazione utilizzando le risorse e i canali dei Fondi Paritetici Interprofessionali (es. Fondimpresa)
  5. Quando: Gennaio / Febbraio 2027
  6. Costo: 1600 + IVA
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